Sergey Stukov (co-founder) 7 years ago • updated by Zavtra 7 years ago 5

Customization types of feedback

We've added the ability to completely customize the types of feedback. This gives the user the flexibility to configure the system for themselves. Setting is available in the Forums -> Feedback Types

Custom feedback types

By default, after creating a project the user types available. "Idea","Question","Error","Thanks"

Here are a few options for how else can organize the types of

  • "Positive", "Negative",
  • "Complaints", "Suggestions" - an analogue of the book of complaints and suggestions

In addition, it is possible to create a table in which users can not express their opinions, but will be able to comment on the feedback left by administrators. This type of tabs is well suited for news publishing.

You can add a type of "Examples" of where to put examples of using the service or to make a tab "Other", so be a fantasy!

Improving the system of user access rights

Now admins able to set position for each representative. You can share access to the following categories.

  • Ability to manage project settings
  • Can pay for the project - is useful to give its accountants
  • Editing feedback and comments
  • Delete function
  • Leaving a official response, the assignment of statuses, groups, tags

Custom feedback types

Setting is available in the section “Staff” of project settings.

Custom feedback types

Always looking for new ideas and suggestions for improving UserEcho fee free to leave them here

А как сменить представителя?
Я удалил себя в качетсве представителя и теперь вообще не могу зайти в административный интерфейс. ; )
Добрый день как мы поняли Вы представитель проекта Zavtra, давайте поймем совместно что нужно сделать мы можем удалить ваш предыдуший проект и вы сможете выставить в текущем короткий алиас. Напишите как Вам будет удобнее.
Спасибо за ответ.
Удалите, пожалуйста, предыдущий проект, я уже поменял ссылки.
Предыдущий проект, с потерянным доступом: http://zavtra.userecho.com/
Готово, теперь вы можете для текущего если Вам необходимо выставить короткий alias.
Будут вопросы обращайтесь подскажем, поможем.
Спасибо, поменял алиас!